Datenschutzerklärung – DMap factory
1. Einleitung
DMap factory ist eine Marke von Thorough Solutions OÜ. Als Betreiber dieser Website und des zugehörigen Online-Shops verpflichten wir uns, die Privatsphäre und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu bewahren.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und anderen relevanten EU- und Nicht-EU-Vorschriften erfassen, verwenden, speichern und schützen.
2. Datenverantwortlicher
Der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die du uns über diese Website und den zugehörigen Online-Shop (die „Website“, die „Site“, der „(Online-) Shop“, „DMap factory“) bereitstellst und übermittelst, ist das Unternehmen Thorough Solutions OÜ mit den folgenden Kontaktdaten:
Name des Unternehmens: Thorough Solutions OÜ
Adresse: Ahtri 12, c/o E-Residency Hub, 15551 Tallinn, Estland
Handelsregisternummer: 16274952
E-Mail: info@thorough-solutions.com
Telefonnummer: +372 602 77 67
3. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragte ist für die Überwachung dieser Datenschutzerklärung und die Einhaltung der Datenschutzgesetze zuständig. Du erreichst unseren Datenschutzbeauftragten über die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten.
4. Von uns erfasste personenbezogene Daten
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten von unseren Kunden sammeln:
- Identitätsdaten: Name, Benutzername oder ähnlich
- Kontaktformular oder E-Mail: Name, E-Mail- und IP-Adresse sowie optional Telefonnummer (wenn du über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt trittst)
- Kontaktdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzielle Daten: Angaben zur Kreditkarte und/oder anderen Zahlungsmitteln
- Transaktionsdaten: Angaben zu Zahlungen an dich und von dir sowie andere Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die du bei uns gekauft hast
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Arten und Versionen der Plug-ins in deinem Browser, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die du zum Zugriff auf diese Website verwendest
- Profildaten: von dir getätigte Käufe oder Bestellungen, deine Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzt
- Marketing- und Kommunikationsdaten: deine Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und deine allgemeinen Kommunikationspräferenzen
- Kommentare: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und optional die URL deiner Website (wenn du einen Kommentar auf unserer Website hinterlässt)
Von Drittanbietern gesammelte Daten:
Wir verwenden Daten, die von Drittanbietern wie Google Analytics, Google Search Console und Ezoic Inc. gesammelt werden, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Diese Daten werden nicht von uns selbst erhoben, und wir haben keine Kontrolle über die zugehörigen Prozesse.
Die Drittanbieter fungieren als Datenverantwortliche und Datenverarbeiter der von dir erhobenen Daten. Diese Daten sind anonymisiert und aggregiert, sodass wir dich anhand dieser Daten nicht persönlich identifizieren können.
5. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellungen, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten
- Verwaltung unserer Beziehung zu dir, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie oder AGB und der Aufforderung an dich, eine Bewertung zu hinterlassen oder an einer Umfrage teilzunehmen
- Verarbeitung deiner Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage
- Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
- Bereitstellung relevanter Inhalte und Werbung auf dieser Website sowie Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen
- Datenanalysen zwecks Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen, Kundenbeziehungen und Benutzererfahrungen
- Unterbreitung von Vorschlägen und Empfehlungen an dich in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen, die für du von Interesse sein könnten
- Beantwortung von Nachrichten, die du über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns sendest
- Herausfiltern von Spam-Nachrichten, die unsere Website schädigen oder uns unangemessene Werbung oder andere unerwünschte Mitteilungen senden sollen
- Gewährleistung der bestmöglichen und effektivsten Darstellung der Inhalte unserer Website für dich und dein Gerät
- Bereitstellung zusätzlicher Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die du zu einem gegebenen Zeitpunkt von uns anfordern kannst
- Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus den zwischen dir und uns geschlossenen Verträgen ergeben
- Ermöglichung deiner Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website, wenn du dies wünschst
- Übermittlung von Benachrichtigungen an dich über Änderungen an unserem Service
- Kommunikation mit dir auf jede andere Weise, die du zu einem gegebenen Zeitpunkt wünschst
6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur, wenn die Verwendung gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen werden wir deine personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verarbeiten:
- Erfüllung eines Vertrags: Wir müssen deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit dir abgeschlossen haben oder abschließen wollen.
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich und deine Interessen und Grundrechte haben keinen Vorrang.
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Wir müssen deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Infolge deines Einverständnisses: Du hast uns dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken erteilt, zum Beispiel für Marketingmitteilungen.
7. Vereinbarungen zur Datenverarbeitung
Wir haben mit allen Drittanbietern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass sie die DSGVO und andere einschlägige Datenschutzbestimmungen einhalten. In diesen Vereinbarungen ist festgelegt, dass diese Dritten personenbezogene Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ergreifen müssen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch ihre unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur, wenn du uns dein ausdrückliches Einverständnis erteilst oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Sobald wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir sie löschen. Darüber hinaus hast du jederzeit das Recht, die Löschung deiner von uns erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
9. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, anders als hier beschrieben genutzt oder verarbeitet werden, unbefugt darauf zugegriffen wird oder sie verändert oder offengelegt werden.
Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
10. Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen
Für den Fall einer Datenschutzverletzung haben wir Verfahren eingerichtet, um vermutete oder tatsächliche Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten angemessen zu behandelt. Dazu gehört auch, dass wir dich und alle zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
11. Deine gesetzlichen Rechte
Unter bestimmten Umständen hast du gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Du kannst unter anderem:
- den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten verlangen;
- die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten beantragen;
- die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegen;
- die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen;
- die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten anfordern;
- dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zurückziehen.
Beachte bitte, dass die Ausübung deiner Rechte je nach den spezifischen Umständen und den geltenden Gesetzen bestimmten Einschränkungen oder Ausnahmen unterliegen kann. So kann es beispielsweise sein, dass wir bestimmte personenbezogene Daten aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder dass wir zwingende legitime Gründe haben, deine Daten trotz deiner Einwände oder Anträge weiterhin zu verarbeiten.
Wenn du mit unserer Antwort auf dein Ersuchen unzufrieden bist, hast du das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
12. Internationale Datenübertragungen
Wir können deine personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. Wann immer wir deine personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:
- Berücksichtigung der Angemessenheit: Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur in Länder, denen die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bescheinigt hat.
- Standardvertragsklauseln: Wenn wir bestimmte Dienstleister beauftragen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die denselben Schutz für personenbezogene Daten bieten, wie er in Europa gilt.
- Verbindliche Unternehmensregeln: Wenn wir Anbieter mit Sitz in den USA nutzen, können wir Daten an sie übermitteln, wenn sie dem Privacy Shield angehören, der von ihnen verlangt, einen ähnlichen Schutz für personenbezogene Daten wie in Europa zu gewährleisten, wenn solche Daten zwischen Europa und den USA ausgetauscht werden.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling in keiner Weise, die rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich anderweitig erheblich beeinträchtigt. Falls wir dies in Zukunft tun, werden wir dich darüber informieren und sicherstellen, dass du das Recht hast, Widerspruch einzulegen, deinen Standpunkt zu äußern und die Entscheidung anzufechten.
14. Links von Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn du auf diese Links klickst oder diese Verknüpfungen aktivierst, können Dritte eventuell Daten über dich sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Wenn du unsere Website verlässt, empfehlen wir dir dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.
15. Personenbezogene Daten von Kindern
Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du der Meinung bist, dass dein Kind diese Art von Informationen auf unserer Website angegeben oder anderweitig an uns übermittelt hat, empfehlen wir dir dringend, uns sofort zu kontaktieren, damit wir uns nach besten Kräften bemühen können, diese Daten umgehend aus unseren Unterlagen und von unseren Speichermedien zu entfernen. Im Allgemeinen ermutigen wir Eltern, Lehrer und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder und/oder aller Minderjährigen, die unter ihrer Verantwortung und/oder ihrem Schutz stehen, zu beobachten, daran teilzunehmen und/oder sie zu überwachen und anzuleiten.
16. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder in der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Wir werden dich durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir sie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 30. Juli 2024 aktualisiert.