Datenschutzerklärung
1. Einleitung
DMap factory ist eine Marke von Thorough Solutions OÜ. Als Betreiber dieser Website und des zugehörigen Online-Shops verpflichten wir uns, die Privatsphäre und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu bewahren.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) und anderen relevanten EU- und Nicht-EU-Vorschriften erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen. Dies betrifft alle personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit deinem Besuch und deiner Nutzung dieser Website sowie deiner Kommunikation mit uns.
2. Datenverantwortlicher
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten, die du uns über diese Website und den zugehörigen Online-Shop (die „Website“, die „Site“, der „(Online-) Shop“ oder „DMap factory“) bereitstellst und übermittelst, das Unternehmen Thorough Solutions OÜ mit den folgenden Kontaktdaten:
Name des Unternehmens: Thorough Solutions OÜ
Adresse: Ahtri 12, c/o E-Residency Hub, 15551 Tallinn, Estland
Handelsregisternummer: 16274952
E-Mail: dmf@thorough-solutions.com
Telefon: +372 602 77 67
3. Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter (DPO) ist für die Überwachung dieser Datenschutzerklärung und die Einhaltung der Datenschutzgesetze verantwortlich. Du kannst unseren Datenschutzbeauftragten über die in Abschnitt 2 genannten Kontaktdaten erreichen.
4. Von uns erfasste personenbezogene Daten
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten von unseren Kunden sammeln:
- Identitätsdaten: Name, Benutzername oder ähnlich
- Kontaktdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Finanzielle Daten: Angaben zur Kreditkarte und/oder anderen Zahlungsmitteln
- Transaktionsdaten: Angaben zu Zahlungen an dich und von dir sowie andere Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, die du bei uns gekauft hast
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Arten und Versionen der Plug-ins in deinem Browser, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die du zum Zugriff auf diese Website verwendest
- Profildaten: von dir getätigte Käufe oder Bestellungen, deine Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Umfrageantworten
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie du unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzt
- Marketing- und Kommunikationsdaten: deine Präferenzen für den Erhalt von Marketingmaterial von uns und deine allgemeinen Kommunikationspräferenzen
- Kommentare: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und optional die URL deiner Website (wenn du einen Kommentar auf unserer Website hinterlässt)
- Kontaktformular oder E-Mail: Name, E-Mail- und IP-Adresse sowie optional Telefonnummer (wenn du über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit uns in Kontakt trittst)
Von Drittanbietern gesammelte Daten:
Wir verwenden Daten, die von Drittanbietern wie Google Analytics, Google Search Console und Ezoic Inc. gesammelt werden, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren. Zusätzlich können Informationen durch Online-Tracking-Technologien wie Cookies, Pixel und ähnliche Tools erfasst werden, um Nutzungsdaten zu sammeln, einschließlich der Art und Weise, wie du mit unserer Website interagierst, Geräteinformationen, IP-Adressen und Navigationsverhalten.
Diese Daten sind anonymisiert und aggregiert, sodass wir dich anhand dieser Daten nicht persönlich identifizieren können. Die Drittanbieter fungieren als Datenverantwortliche und Datenverarbeiter der von dir erhobenen Daten.
5. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellungen, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten
- Verwaltung unserer Beziehung zu dir, einschließlich allgemeiner Kommunikation sowie der Benachrichtigung über Änderungen unserer Nutzungsbedingungen, Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie und AGB oder unserer Aufforderung an dich, eine Bewertung zu hinterlassen
- Ermöglichung deiner Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben oder Werbeveranstaltungen
- Verwaltung und Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)
- Bereitstellung relevanter Inhalte und Werbung auf dieser Website sowie Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen
- Datenanalysen zwecks Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen, Kundenbeziehungen und Benutzererfahrungen
- Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Gewährleistung der Sicherheit
- Beantwortung von Nachrichten, die du über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns sendest
- Herausfiltern von Spam oder bösartigen Mitteilungen
- Gewährleistung der bestmöglichen und effektivsten Darstellung der Inhalte unserer Website für dich und dein Gerät
- Bereitstellung zusätzlicher Informationen, Produkte oder Dienstleistungen, die du ggf. von uns anforderst
- Ermöglichung deiner Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website, wenn du dies wünschst
- Übermittlung von Benachrichtigungen an dich über Änderungen an unserem Service oder unseren Produkten
6. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nur, wenn die Verwendung gesetzlich zulässig ist. In den meisten Fällen werden wir deine personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verarbeiten:
- Erfüllung eines Vertrags: Wir müssen deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um einen Vertrag zu erfüllen, den wir mit dir abgeschlossen haben oder abschließen wollen.
- Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich und deine Interessen und Grundrechte haben keinen Vorrang.
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Wir müssen deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen.
- Infolge deines Einverständnisses: Du hast uns dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken erteilt, z. B. für Marketingmitteilungen.
7. Vereinbarungen zur Datenverarbeitung
Wir haben mit allen Drittanbietern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, Vereinbarungen getroffen, um sicherzustellen, dass sie die DSGVO und andere einschlägige Datenschutzbestimmungen einhalten. In diesen Vereinbarungen ist festgelegt, dass diese Dritten personenbezogene Daten nur nach unseren Anweisungen verarbeiten sowie angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ergreifen müssen.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir werden deine personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.
Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch ihre unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Zwecke, für die wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir werden deine personenbezogenen Daten löschen, sobald sie für die erhobenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
9. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, anders als hier beschrieben genutzt oder verarbeitet werden, unbefugt darauf zugegriffen wird oder sie verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen.
Sicherheitsmaßnahmen können jedoch niemals perfekt oder undurchdringlich sein, sodass wir auch keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind alle Informationen, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Daher empfehlen wir dir, für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen keine unsicheren Kanäle zu verwenden.
10. Benachrichtigung über Datenschutzverletzungen
Für den Fall einer Datenschutzverletzung haben wir Verfahren eingerichtet, um vermutete oder tatsächliche Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten angemessen zu behandeln. Dazu gehört auch, dass wir dich und alle zuständigen Aufsichtsbehörden innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
11. Deine gesetzlichen Rechte
Unter bestimmten Umständen hast du gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Du kannst unter anderem:
- den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten verlangen;
- die Berichtigung deiner personenbezogenen Daten beantragen;
- die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegen;
- die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen;
- die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten anfordern;
- dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zurückziehen.
Wenn du eines der oben genannten Rechte ausüben möchtest, wende dich bitte über unser Kontaktformular oder die in Abschnitt 2 genannte E-Mail-Adresse an unseren Datenschutzbeauftragten. Wir werden deine Anfrage innerhalb eines Monats beantworten, es sei denn, es handelt sich um eine komplexe oder umfangreiche Anfrage. In diesem Fall können wir die Antwortfrist um bis zu zwei weitere Monate verlängern.
Beachte bitte, dass die Ausübung deiner Rechte je nach den spezifischen Umständen und den geltenden Gesetzen bestimmten Einschränkungen oder Ausnahmen unterliegen kann. Du hast die Möglichkeit, einen Bevollmächtigten zu benennen, der Anträge in deinem Namen stellt. Wenn du mit unserer Antwort auf dein Ersuchen unzufrieden bist, hast du das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
12. Internationale Datenübertragungen
Wir können deine personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln. Wann immer wir deine personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass ein ähnliches Maß an Schutz gewährleistet ist, indem wir mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen treffen:
- Berücksichtigung der Angemessenheit: Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten nur in Länder, denen die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bescheinigt hat.
- Standardvertragsklauseln: Wenn wir bestimmte Dienstleister beauftragen, können wir spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die denselben Schutz für personenbezogene Daten bieten, wie er in Europa gilt.
- Verbindliche Unternehmensregeln: Gegebenenfalls ergreifen wir andere geeignete Schutzmaßnahmen, die von den zuständigen Datenschutzbehörden anerkannt sind.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir verwenden automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling in keiner Weise, die rechtliche Auswirkungen auf dich hat oder dich anderweitig erheblich beeinträchtigt. Falls wir dies in Zukunft tun, werden wir dich darüber informieren und sicherstellen, dass du das Recht hast, Widerspruch einzulegen, deinen Standpunkt zu äußern und die Entscheidung anzufechten.
14. Links von Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn du auf diese Links klickst oder diese Verknüpfungen aktivierst, können Dritte eventuell Daten über dich sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über Websites Dritter und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Wenn du unsere Website verlässt, empfehlen wir dir dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.
15. Personenbezogene Daten von Kindern
Unsere Website und Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du der Meinung bist, dass uns dein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte unverzüglich. Wir werden diese Daten dann umgehend löschen.
Im Allgemeinen ermutigen wir Eltern, Lehrer und Erziehungsberechtigte, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder und/oder aller Minderjährigen, die unter ihrer Verantwortung und/oder ihrem Schutz stehen, zu beobachten, daran teilzunehmen und/oder sie zu überwachen und anzuleiten.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig und können sie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder der Gesetzgebung zu berücksichtigen. Wir werden dich durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website über alle wesentlichen Änderungen informieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir sie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum der letzten Aktualisierung entsprechend anpassen.
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 29. September 2024 aktualisiert.